Info centar
Osigurati sigurnu trgovinu našim klijentima
Imamo profesionalni tim savjetnika za aukcije koji svakodnevno osiguravaju sigurne i dobre procese te osiguravaju da u svakom trenutku pružimo najbolje korisničko iskustvo.
Kompetitivne cijene
Naši trgovci se trude održati cijene u rangu kupovne moći svih korisnika.
Sigurna trgovina
Naši sistemi obezbjeđuju sigurno trgovanje svim aukcijama.
Brza dostava
U dogovoru sa našim trgovcima osigurana je brza dostava artkala.
Kvalitetni artikli
Trudimo se da naše aukcije imaju na svojim ponudama kvalitetne artikle.
Veljo Šofranac
trgovac
“My sales have skyrocketed since I joined. The platform's features are perfectly tailored to help small businesses like mine succeed.”
Savo Milošević
penzioner
“From product listing to order fulfillment, everything is seamless. My outdoor gear business has thrived thanks to this platform.”
Kako prodati na aukciji na AUKCIJAONLINE.ME
Prodaja na aukciji je jednostavna! Bit ćete spremni za nekoliko minuta - i možete prodati bilo što!
Aukciju jednostavno kreirate putem mobitela, tableta ili kompjutera. Prenesete slike i unesete podatke o predmetu, kao i željenu, ali realnu cijenu za predmet – pritisnite spremi i aktiviraj na dnu i oglas će biti poslan na odobrenje.
Nakon što odobrimo vašu aukciju, ona je aktivna! To znači da počinje odmah nakon odobrenja. Osim toga, aukciju možete pratiti s “Moje stranice”. Primit ćete email kada se zaprime ponude za vašu aukciju.
Iznos prodaje uplaćuje se na naš klijentski račun, a potvrda se šalje kupcu/prodavatelju. S kupcem se dogovarate o primopredaji artikla. Nakon što je artikl predan kupcu, mi vam isplaćujemo novac. Na taj način osiguravamo sigurnu trgovinu i obradu plaćanja.
Pregledat ćemo vašu aukciju, ako nešto treba promijeniti kontaktirat ćemo vas kako bi aukcija bila što bolja. Možda će biti potrebno dodati još slika, više informacija ili nešto drugo. Kontaktirat ćemo vas ako bude potrebno. Takođe vam možemo pomoći s registracijom ako vam je potrebna.
Kada aukcija završi, poslat ćemo vam e-poštu s informacijama o najvišoj ponudi i je li predmet prodan iznad rezervne cijene. Ako predmet nije prodan iznad rezervne cijene, možete ga ponovno staviti na prodaju ili nas kontaktirati kako bismo pregovarali s najvišim ponuđačem ispod rezervne cijene. Ako je predmet prodan iznad rezervne cijene, automatski ćemo kupcu poslati račun i, ako je potrebno, ugovor.
Kako kupovati na AUKCIJAONLINE.ME
Kupovina na aukciji je jednostavna i što je najvažnije - SIGURNA.
Odaberite “Prijava” i kliknite “Registriraj račun”, a zatim ispunite obrazac za registraciju kako biste stvorili račun. Polje za korisničko ime je ono što koristite za prijavu, to može biti bilo što. Ovo neće biti vidljivo drugim korisnicima. Provjerite je li obrazac ispravno ispunjen. Tamo gdje otkrijemo lažne račune, oni će biti izbrisani/blokirani, a sumnja na krađu identiteta bit će prijavljena policiji. Kliknite “Dovrši registraciju” kada je sve spremno. Sada ćete primiti e-poštu s aktivacijskim kodom kako biste potvrdili da je vaša e-pošta stvarna. Nakon što je vaša e-pošta potvrđena, morate se prijaviti i potvrditi kao osoba s BankID-om prije nego što možete započeti s licitiranjem i prodajom. To stvara sigurnost i za kupce i za prodavače.
Pod “Moj račun” nalazi se “Moja stranica”. Ovdje možete pronaći pregled svih svojih aktivnosti i informacija. Ovdje možete i promijeniti lozinku i osobne podatke.
Ako pronađete predmet aukcije koji vas zanima, kliknite na sliku ili naslov kako biste dobili više informacija o predmetu aukcije. Nakon što to učinite, bit ćete preusmjereni na detaljan prikaz aukcije. Ovdje možete pročitati više o predmetu, vidjeti više slika i druge korisne informacije koje vam mogu biti korisne prije nego što date ponudu. Vidjet ćete preostalo vrijeme aukcije, rezervnu cijenu, prirast ponude i trenutnu ponudu. Ako želite dati ponudu, prijavite se svojim korisničkim imenom i lozinkom i registrirajte ponudu.
Ako ste vodeći ponuđač na kraju aukcije i postignuta je rezervna cijena, osvojili ste predmet. Primit ćete automatski generiranu e-poštu kojom se to potvrđuje. U roku od 2 radna dana primit ćete e-poštu s podacima o računu/plaćanju za predmet.
Sve aukcije imaju rezervnu cijenu. Sve ponude postavljene nakon početka aukcije moraju biti veće ili jednake zadanoj početnoj ponudi. Sve aukcije imaju datum početka i datum završetka. Licitiranje je dopušteno samo tokom tog razdoblja. U svim aukcijama, ponude se rangiraju prema veličini iznosa i vremenu ponude. Sve aukcije imaju definirani prirast ponude. Veličina postavljene ponude uvijek mora biti minimalni prirast (fiksni prirast) ili veći od ponude preko koje se licitira. Sve ponude su pravno obavezujuće!
Kada se prijavite na AUKCIJAONLINE.ME stranice, prvo morate kliknuti na “Prijava” u izborniku u gornjem desnom uglu. Unesite svoje korisničko ime i lozinku. Zatim kliknite Prijava. Ako ste zaboravili lozinku, možete kliknuti na “Jeste li zaboravili lozinku” i nova će vam biti poslana na vašu registriranu adresu e-pošte.
Funkcija pretraživanja je uvijek lako dostupna. Potražite model/marku/vrstu u okviru “Unesite ključne riječi”.
Za praćenje aukcije možete kliknuti na “prati stavku” koju možete pronaći pod gumbom “Registriraj ponudu”. Aukcije na kojima ste već licitirali i/ili aktivirali praćenje možete pronaći pod “Moja stranica” i “Stavke” / “Ponude”
Dok je aukcija u toku i nakon nje, automatski ćete biti obaviješteni e-poštom kada bude aktivnosti. Kada neko postavi višu ponudu ili ako vaša ponuda bude nadmašena za objekt. Ako reagirate na to da vas neko odmah nadmaši, to je zbog funkcije “Automatska ponuda”. Netko je možda postavio višu automatsku ponudu, što znači da je vaša ponuda odmah nadmašena. Napomena! Ponuda je obavezujuća i ne može se mijenjati. U detaljnom prikazu objekta pronaći ćete cijelu istoriju ponuda. Iz razloga privatnosti, korisnički podaci nisu vidljivi.
Nudimo i značajku automatskog licitiranja. Automatsko licitiranje registrira najvišu ponudu koju želite dati za artikl. AUKCIJAONLINE.ME će tada djelovati kao vaš agent za licitiranje. Prilikom korištenja, sistem će automatski postavljati ponude za vas s najmanjim povećanjem ponude dok se ne dosegne vaša automatska ponuda. Ako vaša automatska ponuda ne može premašiti najvišu ponudu, neće se postaviti nijedna ponuda za vas. Automatske ponude mogu se mijenjati tokom aukcije ako želite povećati ovu vrijednost, ali se ne mogu izbrisati. Automatske ponude moraju biti postavljene na minimalnu najvišu ponudu plus najmanji dopušteni prirast ponude.